因为疫情的影响，我们有些运营只能在家办公，其实对于我们运营来讲，不管是在家还是在公司，工作都可以照常进行，在这段时间内，店铺规划也一定要及时的去做好调整，和公司那边做好沟通，做好计划部署。

一、专业技能能力

入行做电商运营，也是一门靠技术吃饭的岗位，既然靠技术吃饭，那就避免不了需要耗费大量的时间和精力去学习，那么成为一名成熟的运营到底需要多久，这也是很多运营迷茫的一个点，老匠见过很多运营的成长，从什么都不会到自己独立带店或是自己开店，时间有长有短，但是这些人往往都具备同样的特质，那就是方向明确，明白自己需要学习什么。的确，运营需要学习的东西很多，但是你要明白，你并不会把这些所需要学习的东西都做到门门精通，你需要的是一两个你非常擅长的专业技能，也就是支撑店铺能够正常运作的命脉，同时掌握店铺的基础操作这些辅助工作，会更好你去帮助你成长。

二、数据分析能力

数据化运营是一项把数据可量化的过程，产品它是不会讲话的，但是数据它是可以反映出我们产品的状态的，学会数据化运营，那么你就需要学会数据收集，数据分析，分析总结，这样整套的一个过程下来。一名成熟的运营他需要学会行业的、竞品的、店铺的、产品的数据分析。

做行业分析和竞品分析其实就是做市场分析，了解整体行业大盘的趋势和竞品的走向，这样你在推广中才能更加游刃有余，如果你不会分析行业，也不会分析竞品，那么你的推广必然不会有效果。

店铺和单品的数据分析我们可以去利用对比分析，通过分析和对比店铺之前同期的数据，去总结目前的推广情况和效果。通过对uv、转化率、加购等相关的数据。通过环比和同比反映出推广的具体情况和数据，这些都最常用的数据分析方法。

三、流量获取能力

如何去获取流量也是一名成熟的运营脑子里必须有的概念，店铺获取流量的方法有很多种，但是对于运营来讲，你不一定需要每一个渠道的入口流量都要会优化，你需要学会并擅长1-2个渠道入口流量的优化。京东站内流量主要是免费流量和付费流量，那么对于免费流量来说，你需要擅长的就是如何去优化搜索流量，如何提升关键词排名去获取流量，京东目前80%的商家流量都主要集中来自搜索，那么学会去优化搜索流量也是我们运营需要必备的。付费流量可以主要针对快车和海投去进行学习，对于京东一些中小店铺的运营来说主要优化快车和海投就足够了，一些品牌店铺需要学会利用品牌聚效、购物触点这些推广工具。

四、平台规则走向

平台的规则走向是每一个成熟的运营都需要去时刻关注的，规则不是一成不变的，那么我们一定需要学会随着平台的规则变化去及时调整运营的战略，哪些维度会加权？哪些维度增加了流量渠道入口？是否对现有的推广方式造成了影响？这些都是一名成熟的运营需要去关注的。在刚做运营的时候前三个月都会觉得没方向感，这是正常的，很多运营都会很迫切的想要去学习新的东西，但是要明确，欲速不达，运营其实很多东西都是通过实操去累积经验的，你需要给自己创造更多的机会去做实操，扎实好基本功，给自己做好规划，明确自己的学习方向，学于泛不如学于精。

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