随着互联网时代的到来,电商让越来越多的人赚到了自己第一桶金,当然这些人也不会就此离开,只会通知自己的同志亲朋,让更多人享受红利期的利润。不过社交电商最重要的部分就是推广引流,想要自己的客户保质保量,首先我们自己要做到十点:
一、霸屏聊天。
如果有人建立了一个购物群,每天只有自己在上面发商品链接和推销话术,你身在其中会是什么感觉?是不是很不感兴趣,并且每天都看到这个群蹦出来,想退出或屏蔽?所以我们一定不能刷屏式聊天和推销。
二、客户信任度。
我们的货源必须保质保量,活动优惠必须和承诺的一样,如果做不到诚信,那么我们很难获得客户依赖感,从而产生更多购买欲望并刺激群友消费。所以客户对我们的信任,千万不要辜负,很多时候第一次购买就是信任尝试,印象是至关重要的,哪怕接下来的几次你态度都比较差,但只要第一次留下好的印象,那么客户多少会心里惦记着你的商品。
三、突出优点。
适量夸大自己货品的优点对客户进行小型洗脑,从早到晚各大商品上都贴满了优秀这样一个标签,这带给人一种你的商品都是好货的感觉,即使到手以后不太满意,也能享受其优点带给他的欢愉。
四、积极反馈。
客户选择了你的商品,然后对你的商品做出了评价,无论评价好坏,你要客观评判,服务式回复,这样客户就会有一种掌握你“生死”的感觉。其实他退不退,有没有二次买,根本无所谓,本来你也是走利小多销。
五、朋友圈原生态。
很多人都喜欢用商品填满朋友圈,其实收益很低的同时,还让客户有一种,你这个号就是专门用来做电商的号,这个号的背后站着的不是一个真实的人,而是一个团队或机器客服。所以大大降低预览你商品的欲望,得不偿失。至于你的朋友亲戚基本都知道你在做什么,想买自然就联系你了,也不会因为朋友圈的几句话就被你深深吸引。
六、等待价值产生效应。
不要总去自己拼命推广,既难为了自己,又收效甚微。发动你的顾客给你推广,这样推广的人才是精准且有质量的。
七、做好亏本的准备。
很多时候前期为了打下自己的名气,是要投入一部分的,所以这个时期就不是盈利期,当然对外宣称的时候可以不说明实情,就像很多三天要搬走最后十年都没搬的清仓甩卖一样,你可以在盈利期也宣称不在仍在创业期,不过时间不能太长,一个月为最佳。
八、平台选择。
不光要掌握推广的技巧,平台的选择也至关重要,很多平台的盈利分红都相对较低,甚至对差评零容忍,所以充分调查好平台信息然后酌情选择才是最佳方案。
九、进货渠道。
盈利是出售减成本。那么成本越低,盈利越高,所以挑选同品牌质量高价格低的货源就是我们最想要的。明确这一目标再去各大货源市场比较选择,不要盲目依赖同一货源,一旦货源出现问题就难以解决。
十、持之以恒。
无论做什么事情都要坚持不懈地做才能有大收获,电商也是如此,所以不要三分钟热血,既亏损了自己的时间和金钱,又愧对客户。
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