这两年随着社交电商的蓬勃发展,传统pc电商的成交阵地正在慢慢的向社交转移.谈到社交,我们不得不提到另外一个词——粉丝,传统pc时代的流量和现在移动互联网时代的粉丝,其实本质并无太大区别,其核心都是基于平台用户的称谓.
现在在社交电商领域大家都在谈公域流量和私域流量,大到电商平台小到个体,都很重视将公域流量转换为私域流量,其原因是私域流量比公域流量的转化率要高得多,同时粘度也要好很多.那么究竟什么是公域流量?什么是私域流量?很多人都是凭借自己的经验和认知在进行解读的,还是有误差的.今天我们就来谈谈公域流量和私域流量.
公域流量和私域流量的区别在哪里?
所谓私域流量,指的是个人拥有完全的支配权的账号所沉淀的粉丝、客户、流量,可以直接触达的,多次利用的流量.比如说QQ号、微信号、社群上的粉丝或者顾客,就属于是私域流量.
而与之相对的,就是所谓的公域流量,是指我们不可控的,比如淘宝、抖音、百度、微信都是一个完整的生态,一个巨大的流量池,我们可以通过投放一些广告去获取流量,但是大部分流量都不能为你所用.
至于微信公众号、抖音号、微博号、小红书账号等等,有些人认为是属于公域流量,有些人认为是私域流量.我认为只能算是半私域流量,因为这些流量虽然是沉淀到你的账号里,但是你难以自由的触达,中间还隔着一层.比如说你发布一个产品,你可以在微信、QQ个人号或者在QQ、微信群当中,自由的和任一个成员沟通,收集建议.但是在公众号等等却会被官方规则所限制,不能够自由的触达.
2018年以来,互联网的流量增长已经到了瓶颈期,现在获客越来越难,流量越来越贵,而同时各大平台的 流量作弊和流量陷阱越来越严重.面临这样的情况,很多企业的增长已经是有心无力,投资回报率越来越低,利润空间也越来越小.
比方说,流量是一片大海,客户是鱼,获客的运营人员就是捕鱼人.在以前,捕鱼人很少,而鱼也源源不断的从大洋中进入到大海里.捕鱼人只要到海里捕鱼就好了,但是后来,大洋里的鱼都游到大海里了,大海中的捕鱼人也越来越多了.每次出海捕鱼的成本越来越高,但是能够捕到的鱼越来越少了.这个时候,私域流量就是从大海中挖了一个渠道,将流量导入自己的鱼塘当中,在鱼塘当中养鱼,同时让他们鱼生鱼,我们就可以直接从私有的鱼塘当中捞鱼了.
公域流量:是商家只能以付费或者活动等方式,想百方设法满足平台规则而获取的流量,无法留存.譬如你抖音 上的粉丝,就是公域流量.因为你没有支配权啊,稍有营销嫌疑,就会封号,粉丝就为 0了.
私域流量:是用户主动点击店铺关注成为粉丝,沉淀在微淘内容页、直播间的答流量,能自由运营.譬如QQ、微信、微信公众号上的粉丝,就属于私域流量.
说白了,公域流量就是大盘流量,即整个淘宝天猫或者京东的平台流量.私域流量,从字面来讲,就是属于自己的流 量.
关于什么是什么是公域流量,什么是私域流量?你清楚了么?以上就是相关问题的解答,想了解更多就关注亿软阁吧.