简书是如何一步步获取用户信任的

1. 简书本早期作为一款优秀的编辑工具，采用极简主义风格的设计，没有太复杂的操作流程，能让用户更加放心的进行创作。本着“读者就是作者”的这一出发点，简书开始向阅读平台进军，最开始能吸引到的大部分读者基本上都是来简书的创作者。通过对阅读平台的开放，简书的读者越来越多，在简书大力倡导的“交流故事，沟通想法”的社区氛围下，越来越多的加入了写作，这可以说是互联网独角兽成长计划中正反馈非常成熟的案例。

2. 简书社区文化氛围是如何一步步打造出来的

首先是对社区意见领袖的打造，比较成熟的有小六，纯银等等，内容引导趋向于金钱，权利，青春，奋斗挂钩。但不乏优秀的有深度的但不符合主流内容方向的文章静静的躺在个人主页里面，等待着幸运的人去发现并汲取它。

其次是对简约作者的维护，简书群的维护，以及简书出版计划等各种有利于打造个人品牌影响力的运营手段，但都毁在一个通知页面及动态页，个人主页自主性非常低。包括简书新浪微博联合认证这种运营策略的设置，对这种作者的诱惑力是非常强烈的，能有效刺激作者对内容的补充，甚至基于某个专题某种章节进行完善，加强与读者的共鸣，加强用户间的互动。

再者就是简书整体的氛围是激励别人每天写1000字，一句话就牢牢的扣住了用户的心，让每一个不甘平凡的人每天方式自我，突破自我，要把时间浪费在美好的事情上面等等，作为一个超级正能量的平台，用户对文章评论方向更多的是对别人的鼓励。对比知乎在内容创建方面是通过对话题的完善来进行内容补充的，

现在缺少的版块暴露出来的问题

暂不要求做到智能匹配，能有个推荐专题排行也是非常好的。这里也暴露出简书在数据统计及数据监测这块以及数据溯源的问题比较严重。优秀的文章得不到更好的推荐，社区小众圈子搭建不起来或搭建起来非常困难。

简书写作环境的设计采用极简主义风格，上手简单快速；但对排版要求较高的人有点不友好，排版体验落后，后台插入图片的时候图片太大又不方便调节，功能不健全；对这些人来说，产品的缺陷就暴露的就比较严重，对特殊行业的要求满足较低，特别是涉及到图片，视频的创作者。随着网速的不断提高以及个人专业技能的进步，现在的用户更偏向选择图片或视频这样的信息流。在对集体智慧结晶面前还没进行发力，对专题的运营也显得力不从心，主要阅读引导方向还是偏向碎片化阅读，需要进一步引导作者持续性的进行专题内容的输出，共同呈现更加优质的内容。

缺乏完整的信息分流设计系统，最基础的缺乏对上一页，下一页，基础按钮的设计，以及推荐主页和推荐文章的的模块设计；其次简友圈互动效果较差，信息流中垃圾信息太多，但这样讲的话，未来更改的空间就非常大了。这个版块对维系用户之间的链接，以及通过有效信息流加强用户体验都有非常重要的作用。

举个例子，如果分享到朋友圈的引导与是作者的介绍，效果要比下载简书app的效果好等等。另外也能有效的统计用户来源以及作者后台数据等等。每款产品在产品使用上都存在一定的磨合期，包括简书也一样，但简书在产品的设计细节上面有待提高，好多按钮隐藏的都比较深。早期的版本使用起来还凑合，最近的版本难度系数就比较高了。

如何理解一个社区的社区文化

社区文化是一个社区的魂，社区文化又是通过社区信息流来体现出来的；内容制造平台在不断的补充内容的时候，信息会出现多样性，合理的分类能起到对用户的引导作用，优秀的视频网站都是这么引导的，但一定要考虑到小圈子的存在，可能这一部分群体是一个网站最忠实的用户。如何让这些信息更好的为用户服务，不单单是在文章数量的增加以及文章质量的提升。

简书上面的内容大致分为技能类文章和生活类文章，简书平台对平台的定位一直围绕“直面自己，向前出发（非官方词汇）”这个词，在很长的一段时间里都不会有其他的平台出现或者很难超越；猫扑的没落很大一部分原因是微博的出现替代了猫扑的“爆料”功能。围绕“直面自己，向前出发”这俩个次应该支持几句话构成的信息流，如果说早期pc端对这种信息流不友好外，现在移动端对这种信息流是非常友好的，能强化双方的沟通，这种信息流的出现能很好的进入一个圈子；借助移动端得天独厚的编辑体验，这种信息流非常适合。

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