内容运营的价值是什么?首先,内容运营是一切互联网运营的基础.前面我们探讨过"万物皆内容",一切我们看到的形态都是内容.我们展示在客户面前的,不管是线下实体的形象,比如说即将开始的"520"纪念日送给你在爱人的鲜花;还是线上的影像资料,比如说漂亮的女孩子在抖音上跳的一段舞蹈,都是内容.想要熟悉的爱人更欢喜,陌生的网友更激动,都需要用心去经营,这个用心经营的过程,就是内容运营.

在整体运营中的各个工种中,最终的呈现效果也是靠内容予以支撑.做线上线下的活动,如何让海报变得吸引人:做流量导入,如何让输出的文案让客户有点击欲望;做社群,如何规划在群里每一天说的第一句早安;做直播带货,想着和手机前的网友如何互动...这一切的一切,都涉及到内容的运营?

第二,内容可以满足用户的消费需求.很多时候,内容本身就是一种商品,满足用户的各种需求.

最直接的内容就是资讯.在我看来,资讯主要分为传递真相和打发时间两种.以新闻类资讯为主,比如新华社,腾讯新闻澎湃新闻;打发时间更多的是一些信息流的推荐产品,最典型的就是今日头条,很容易一刷一个小时.

还有一些内容是为了满足人的兴趣爱好而存在.以我自己而言,关注了几个公众号,基本上每天都会阅读,毒舌电影是基于看电影的兴趣,深蓝保是想了解保险的内容,懂球帝是关注足球的新闻.

有些内容带着很重的学习属性,在这个内容获得太过方便的当下,很多时候我们接受的信息都是碎片化、杂乱无章的.有些不错的内容平台就抓住了这个机会,帮你体系化的梳理优质内容,督促你成长.我在这里推荐两个不错的内容平台,一个是凯叔讲故事,让小朋友们通过故事爱上阅读,一个是樊登读书会,让大人能通过听书爱上生活.

有些内容是体验性的,参与其中的时候,大家熟知的五觉(视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉)也会跟着联动,全方位的体验产品内容,最典型的就是游戏场景了.

第三,内容可以直接带来产品的销售.

狭义上理解就是内容带货,我们用不同的展现形式(文字、图片、音乐、短视频、长视频、直播)在不同的平台输出,信息客户产生消费.从这个层次上讲,我们在公众号上写一篇好文章,有朋友打赏和李佳琪在淘宝上直播,朋友们买买买是一个道理.

广义上的内容带货就是商品从生产制造到形成消费的过程中,每一个环节内容都存在着,运营的好的话有助于更好的形成售卖.

第四:内容可以传递产品的价值和定位.被被财富杂志评选为"史上百本最佳商业经典"第一名的畅销书《定位》中就有讲过很多案例,他们在线上线下的广告中,有一些经典的运营案例,广告词等内容居功至伟.

内容的展现形式有多少?

所谓的内容展现形式,就是当我们想好了把内容传递给客户的时候,用什么样的形式做落地?文字、图片、音频、微电影、gif、短视频、直播等等等等.我们将内容运营类比成做饭,我们的基础素材就是黄豆,想要直接炒着吃了,还是做成豆腐、豆浆、腐乳、腐竹、豆芽、豆豉、纳豆,甚至是做成大豆蛋白粉、儿童零食等等,都是一种展现形式.

如何去展示一般取决于两个基础条件:第一,什么样的素材适合哪条传播路径,比如说摄影师拍出了漂亮的照片,虽然也能写成文字,或者用视频的方式传播,但用图片的方式会更合适;第二,什么样的平台又适合输出什么样类型的内容,比如说在抖音上,输出几秒到几分钟的短视频则更为合适.

因为时间的原因,这里就重点介绍文字、图片、音频、短视频四种展现形式,这也是当前移动互联网时代我们接触得比较多的方式.从对客户的注意力的吸引来看,从短视频到音频,到图片,再到文字,是依次递减的.这也是随着信息传播技术的逐渐发展、再加上4g5g技术的愈发成熟、移动互联网工具的丰富多彩、手机硬软件的质量不断提升,视频平台越来受到关注的原因,因为掌握了客户的关注度,意味着掌握了后续变现的可能性.

在网上看到了有朋友用非常形象的方式去介绍这四类展现形式,还是比较贴切的,和大家分享一下:

文字是茶,看似清淡,但需用心细品,方知其中滋味.图片是画,比较直观,赏心悦目,但需要用心赏才能懂其内涵.音频是乐,看不见摸不着,只能用耳听,需要安静的环境,否则宜被打扰,容易走神.视频是毒,能让你兴奋,刺激,麻痹,少思考,产生依赖性.

这四种展现方式,既相互独立,也相辅相成.

以短视频为例,一个能打动人心的,能造就很大社会影响力的内容,很多时候是把这四类展示方式交织在一起的.还是以刷屏的《后浪》打比分,在视频里面,"奔涌吧,后浪 我们在同一条奔涌的河流." 这样的台词是属于文字内容;展示年轻人丰富多彩的生活的是图片;中间震撼人心的是bgm就是音频了.

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