头条与腾讯间的TT大战,除了前文中提到的产品边界与价值观上的碰撞之外,更多反映的是“企业对于公关战术的依赖”。
在我看来,新媒体运营这一场场火药味十足的“公关大战”,更像是打给用户们看的。
在今年巨大的监管压力下,今日头条挖来了曾经在3Q大战中为360立下汗马功劳的李亮,担任公关副总裁。
3Q大战期间,360的公关策略很是高明:与巨头相互捆绑,由CEO亲自出马大打“口水战”,让人们觉得360与腾讯是同一体量的对手。
只不过,这样的公关战术是否适合一贯低调的张一鸣,我感到有些怀疑。
古典经济学里,有一个关于经济人的概念假设。
麦格雷戈在《企业中的人性方面》中提出的X理论,认为“每个经济人,都是以自身利益最大化为目标”。
周鸿祎当初之所以摩擦不断,在于360需要找到一个突破口,更需要一个“被打压的正义”的标签;而现在头条系已成为了拥有数亿用户流量的信息平台,抖音正站在短视频的风口浪尖,此时打响如火如荼的TT大战,究竟谁才是利益最大化的一方?
事实上,依靠产品硬实力所发起的市场竞争,其杀伤力要远远大于一波接着一波的公关战。
曾几何时,今日头条以火箭般速度蹿升起来后,腾讯也尝试动用了天天快报、QQ看点等流量入口来围剿,结果并没能阻挡住头条系的飞速成长。
强大的技术与推荐算法,孕育出了自媒体的繁荣,短短几年时间,头条就横扫了新闻客户端的市场。
公关是企业必不可少的组成部分,但是如何掌握并使用这一利器,值得每一位从业者思考。
【不定期群内开公开课,分享干货。免费赠送给您;您只需要关注微信公众号“亿软阁”回复:“好友”找我们索取即可。】