微信社群运营7大基本功是什么？

第1个基本功——内容。

能给用户提供实质帮助的东西，就叫内容。有一条原则是不准推销，不准广告。

有哪些内容能引起好友或者粉丝的关注呢？有4点：

对立的信息。比如酒类行业，茅台的价格一直在疯涨，如果哪一个产品出来说我们坚持不涨价，这样就对立茅台。这种内容，可以引起大家的共鸣或者情绪或者关注度。

生产舆论。我们做传播，不是传播产品卖点，也不是传播品牌，而是舆论的引导。所以，我们生产的内容一定是要有舆论性的，是能引起大家关注的。

引发参与，引发大家的参与感。

概念植入。如果我们的内容有概念的话，大家就非常容易记住。比如哈药六厂有个广告：蓝瓶的，好喝的。非常容易记住，这就是概念的力量。

第2个基本功——运维。

这里有两点：一个是提升运营的维度，另外一个是运营维护。

在运营上，我有两点建议：1. 要有一个运营的架构。比如我们以前做微信群的时候，有指挥群，弹药库，还有分舵、小组等等。2. 要有专职的人来维护。比如谁来指挥，管理员是谁，如果没有专职的管理员，那就像停尸房一样，是没有意义的。

第3个基本功——导演。导演是微信运营的灵魂，微信群运营就是一个导演带领两个小二，裹挟着无数的群友或者粉丝，进行一场温暖的逼格秀。

我们导演的内容有3个要素：1. 一定要有思想、有灵魂；2. 一定要有核心，有主体内容；3. 一定要有演艺，有节奏。我们在微信群里，更多的不是在宣传产品，而是通过用户演绎产品、表达产品。

第4个基本功——核武器。也就是我们要有核武器，只要有核武器，再笨的人也不会失败。

微信的核武器，我总结了3点属性：

1.尽量不给竞争对手卖货的机会；

2.要做到顾客只认我们自己；

3.要有强烈而不可抗拒的粘性，或者吸引力。

这里有3个核武器：

1.要有转化成交的武器；

2.要有强烈吸引顾客的东西；

3.要有封杀对手的东西。

第5个基本功——保粉。

保粉就是保护粉丝。为了保粉，我们不要发变相广告、三手的摘抄、养生之道等等，也不要无注解的转发，以及发一些别人看不懂的表情，或者过于无病呻吟，类鸡汤的东西。

我们要提供一些高大上的东西，一些正能量的东西，让用户积极的点赞。

第6个基本功——逼格。高逼格是微信内容的第一要务。逼格不仅是好，而且是意外性高，有二次或者多次的传播力。

检验逼格的标准有这么几点：1. 热活期，我们要在这期间创造一个活跃的时间段；2. 一定要评论。比如一定要回复别人的评论，启发别人去转发，这是检验逼格的标准。

第7个基本功——温度。没有温度感，就没有粉丝，没有粉丝，就没有一切。

温度的来源有4个方面：一是我们对粉丝的关爱，关爱就是关心和爱护；二是我们对粉丝要真诚，不虚伪；三是真实，真实是最大的技巧，可以拉近我们和粉丝的距离；四是创造温度，要放低自己，做到谦虚。

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