在现在的美业行业中,不仅各式新品层出不穷,而且大牌地位也难以撼动,如果要通过传统营销获得很多大量的用户情况,往往要大量的前期资本,大量的广告,或是人力成本去发传单推广,就如同烧钱一般,十分高的成本,那么传统的美业行业如何突破传统的营销方式,通过小程序,这个成本低且效率高的小应用来实现产品营销呢?
1. 产品的线上预约与销售
有了小程序,美业行业就能准确的将所有的产品信息,准确的放置在客户触手可及的地方,这样也使得客户获得了方便的信息获得渠道,当顾客有进一步了解的需求时,客户也能在微信中直接与您联系。而且在小程序中能够放置多样化的产品目录,这样客户在挑选适合自己的产品时,也能有足够多样的产品供应。
此外有些美业可以提供线上预约线下体验或者线下服务等,在小程序中就能明确的提供这些需求的选择,并且能够清晰的给予客人服务流程与信息。这样免去顾客的不确定性和双方的等待时间,并且也能满足客人各种场景的需求。
2. 灵活的支付手段,专业的信息反馈
在现今的生活中,灵活的支付手段也渐渐成为顾客选择消费的其中一个标准,而小程序也正好能满足顾客的需求,原生的微信支付之外也可以选择各式各样的支付方式。而且通过小程序,信息反馈的更加专业且详细,所有的订单信息或者商品信息,抑或是服务进度都是可以在小程序中通过简单的操作就可以获得。
那么不仅减少了客服的工作量,也让顾客更加便捷得到专业且无误的信息反馈。除此之外,客户也可以看到其他客户对于服务或者商品的评价或是图片反馈,在很多调查中也能清楚地看到,顾客相对于商家的说辞往往更加信任其他客户的评价。
3. 更加方便的会员系统
小程序中可以包含会员系统和积分制,而且能够系统的进行积分与兑换,顾客也能清楚的看到自己的会员优惠与特权,这样就更好的经营自己的老顾客圈。
4. 更加全面且方便的活动投放或活动执行
可以更加方便快捷的投放适时的活动信息,或是在微信小程序中就能执行的活动内容,提高用户活性。
在铺天盖地的美业行业的竞争中,或许能够抓住小程序营销这一不仅顾客受益且商家受益的方法,将会在市场中树立自己独特的优势。
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