在疫情的影响下，餐饮行业受到了前所未有的冲击，而微信小程序迎来了热潮。据统计，约有40%的餐饮店严重亏损。往日座无虚席，现今门可罗雀。流量急剧下降，却还要应付高昂的租金和人工成本，单一的线下经营显然不能帮助各商家解决该困境，搭建线上经营渠道——餐饮外卖微信小程序便成了餐饮业摆脱困境的唯一机会。

意识到这点后，原本并没有涉足外卖行业的各大餐饮企业纷纷调整策略，开始了外卖业务。餐饮外卖微信小程序如何抓住消费者的心？但外卖平台的抽点过高，使餐饮企业的利润大幅度降低，而疫情期间的餐饮业尤为特殊，高昂的抽点对他们来说更是难以承担。

因此外卖小程序便在各商家的需求下应运而生，在疫情期间，各商家对外卖小程序的需求更是达到了顺科，众商家把希望纷纷寄予外卖小程序，希望外卖小程序可以帮助他们挽回惨淡的营业额。

小程序被商家看好的4大理由：

微信餐饮小程序通过微信买单、线上营销、会员管理等帮助餐厅沉淀客户，挖掘客户价值，促进二次消费。还可实现微信外卖、等位、点菜、支付、商城等一站式服务，将线下餐厅和线上商家自有微信公众号无缝对接。

0佣金

微信小程序官方不收取商户在外卖小程序里产生的交易佣金，并持续提供运营辅助。

入口多、流量大，交易转化率高

外卖、配送小程序搭建好，如何快速推广到目标用户，完成新增用户，促进交易十分关键。而微信附近的小程序、我的小程序、微信搜一搜等众多入口使得顾客轻而易举便能搜到，帮助商家轻松获得流量。

帮助商家融合线上线下资源

微信现在已经拥有了固定的企业稳定用户群，对于商家而言，通过微信小程序将能够更好的利用这些线上资源，就餐饮店而言，利用餐饮小程序将能够为其带来更多的线上资源，从而促进其更好的发展，促进其营业额的翻倍。

成本低，回报高

对餐饮老板来说，做—个app的成本费用过高、而使用频率却过低，投入与回报达不成正比，不太适合小连锁餐饮。而现在消费者只需企业小程序扫描二维码，就可以接入企业小程序，实现随时随地自助点餐，付款、外卖、评价等—系列操作。

餐饮外卖微信小程序如何抓住消费者的心？

小程序最大的—个优势还是基于了微信这个拥有9.38亿用户的庞大流量，对于现在的80、90后，微信已经和个人的生活、工作紧密相连。

无论是支付功能，还是获取服务的能力，都使得用户逐渐的离不开这样一款便捷的工具。

并且消费者不需要下载app，也不需要关注公众号，也不用排队等待服务员，同时微信小程序用起来也比H5方便快捷。而且借助小程序附近的店功能，以及微信小程序的数据功能，能够更好的助力餐饮行业在移动端的营销，从而更好的助力餐饮店的营业额提升。

疫情加速了餐企对外卖业务的认知和需求，如何满足消费者需求、搭建和做好线上外卖服务成为了每个餐企都应该思考的问题。而微信小程序的便捷性、多样性，不仅让已有的私域流量发挥作用，更是餐企当下为复苏蓄势的有效途径。餐饮人，是时候重视小程序的价值了。

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