在刚刚过去的4月,医疗类小程序用户增长347%,教育类小程序访问量累计达1.3亿次,网络购物类电商接入小程序直播占比58.9%,餐饮业形成全渠道经营模式.

通过以上数据可以看出,疫情过后,小程序的热度再次呈现爆发式增长,商业价值和社会价值都大大提高.在这样的背景下,企业入驻小程序,打造专属"私域流量",以增加自身的"获客力"和"利润率",是必然的选择.但当我们在谈论小程序的时候,通常只听到:"这个商家依靠小程序提升业绩了"、"那个企业依靠小程序赚钱了"这样的利好消息.导致很多老板认为只要做了小程序,就万事大吉,可以坐着数钱了.但其实小程序是一个重运营的产品,小程序上线之后,需要借助多种方式去做好日常运营工作,才能达成预期想要的结果.

下面主要介绍13种关于小程序运营的方法和手段,来帮助大家解决小程序上线后,遇到的一些问题,比如缺乏入口、缺乏流量、缺乏运作、缺乏转化等.

1.用小程序名称抢排位

小程序的排名跟名称、描述、上线时间、用户访问量和小程序的综合质量有关,且小程序的名称是唯一的.根据用户的搜索习惯和产品特性,尽可能多地注册小程序名称,才能让小程序的排名更靠前,更有可能被用户搜索到.

2.优化小程序描述关键词

微信搜索支持关键词模糊匹配,所以自定义关键词也会影响到小程序排名.在小程序后台「推广」模块,可配置至多10个关键词.设置关键词时,可借鉴百度的投放技巧,也可以结合微信的具体使用场景.

3.附近的小程序

在【附近的小程序】中,小程序会自动展现给周边5km内的微信用户.所有上线的小程序都能在此被免费曝光,且一个小程序能添加10个地理位置.也就是说,做一个小程序,相当于给店铺增加10倍曝光的机会.

4.群聊群分享,实现裂变

商家在原有的粉丝群同步通知,让粉丝自主扩散.可引导粉丝分享,然后凭截图领取小礼物,逐步将流量引到小程序,促成销售.

5.拼团

用小程序来承载拼团、秒杀、砍价等优惠活动,激发消费者低价消费的积极性,实现快速裂变.

6.附近的小程序广告

附近的小程序是微信开放的关键流量入口,同时开放了广告投放渠道.该广告出现在附近小程序的第三行,点击即可打开对应的小程序.

7.借助公众号平台

(1)公众号文内广告

可以在后台新建"文中广告",将公众号文章与小程序进行联通."文中广告"出现在文章中间,且广告内容与文章有关联,容易与粉丝互动,属于服务用户的广告形式,用户更易于接受.

(2)公众号文章中插入小程序卡片

在公众号上,可以发布符合产品调性的优质内容,并在文章中适当插入小程序卡片(不建议一篇内容插入过多小程序卡片,5个以内为宜).用户结合内容对产品/服务感兴趣的话,就能直接点进小程序,从而实现"内容→购买"的转化.

8.聊天小程序

聊天小程序——好友/群聊中查看历史小程序的快捷入口,是小程序打通微信社群的一大妙招.

9.小程序互跳

将每个产品线各做一个小程序,绑定在同一个公众号主体上,然后互相跳转.

10.社交立减现金,实现快速转化

用户在小程序内购物后,会获得"立减现金",用户将"立减现金"分享给好友/微信群的同时,自己也完成了领取.好友在领取"立减金"后,也可通过快速入口完成新的交易.通过社交裂变,带来新的流量.

11.APP分享

将App的内容分享到微信时,会自动转为小程序卡片,点击即可进入小程序.比如:从腾讯视频app/腾讯视频网站分享视频给微信好友时,好友点击卡片后会直接跳转到腾讯视频小程序.

12.模板推送消息促活

模板消息是小程序在微信内部对每个用户生成的推送.内容类可以用它提示更新,电商类可以用它提示促销或未付款,工具类可以用它提示完成日常目标.每一次推送都在让用户逐渐形成对小程序的依赖.

13.新媒体软广/硬广

借助KOL的粉丝号召力推广小程序,不失为新媒体时代的一大主流推广方式.通过优质的软文广告或硬广,将小程序投放到微信及其他的新媒体平台.目前很多10万 自媒体都有明确的投稿标价.

关于小程序运营思路和方法,其实有很多,企业需要根据自身的特点去选择合适的运营方法.这样才能通过小程序打造专属"私域流量",帮助企业打破流量困局,实现"吸引用户、快速裂变、高效转化"的目标.

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