微信公众平台怎么运营?从哪方面下手?需要注意些什么?大家在运营的过程中总会有这样那样的困惑或者瓶颈,今天就给大家几点不成熟的建议,估且一看。
1、私人号,可以做到人格化
如果你运营的是自己私人号,可以做到人格化,人格化可以从两方面下手:
运营者把自己的人方面的属性全部嫁接给公众号,把你的性格、态度、情感都在公众号里展现出来。这个是最容易操作到的,但是有一个缺点,就是一旦更换运营人员,风格就会大变化,会有很大不利;
将公众号定位成一个虚拟的人物,给这个人物设定特有的风格、特点,让这个虚拟的人物用自己的风格和读者去沟通。这样,就没有换人的风险了。但是这个方法也有一个难点,就是将公众号定位为一个人的角色之后,为其打造特有风格就很关键了。你必须围绕这一风格去构建内容、设计活动、组织语言。
2、在拉新上可将用户分类
在拉新上,你或许可以这样做:可以将用户分为:种子用户、早期用户和增长期用户。
种子用户:就是经常使用你的产品并且产生主动互动,给你提供建议,还能够形成口碑传播的用户。种子用户的质量远比数量重要。获得方法;同行的朋友,合作伙伴,邀请机制,名人效应(具体方法自己根据情况实施)
早期用户:通过种子用户的传播之后获得一定的初始用户都是早期用户。早期用户期积累方法:依据现有的渠道和比较擅长的渠道,比如公司官网,微博,微信等,擅长的渠道就是能够持续带来最多有效流量的渠道(在推广初期进行多渠道测试,找到最稳定有效的渠道)
用户增长期:过了早期用户期,就该大力发展粉丝阶段了,这时候是范围广,见效快,达到指定的KPI。这时候你应该要做的就是通过策划特色活动去吸引你的目标用户了。
3、内容和排版上
内容这个问题太宏大,原创肯定是必须的。观点也必须要明确,传统心灵鸡汤式的模式如果是你自己做输出价值的微信公众号,那么也要尽量少。当然,这个原创和质量是因人而异的,这里就不必多说了。
我想说的是排版的问题。排版真的很重要,因为涉及到用户的体验问题。这里只说两点:
不要直接从WORD上面复制到微信公众平台的网页编辑器,因为会连带格式一起张贴过来。我相信你们也看到过有些微信公众号的图文推送内容里,每一段文字都有出现一条条长白底的情况,这就是直接从WORD上面复制的结果,当然最坏的还不止如此,比如字体,段落间距等等。所以,任何微信公众平台的操作者都要养成一个非常好的习惯,那就是新建素材管理的预览功能。基本上每一篇图文推送不在手机里预览个3、4遍是查看不出来一些错误的。当然,这里就涉及到还有更多了,比如字体,比如无非避免的段落错差,比如标点符号的问题。
用专门的微信编辑器能让你的图文内容更好看。这个很多小伙伴都在用了,编辑器就不用我多说了,秀米、135、新版的都可以。
而如果是企业,我还是建议不管现在的微信公众号的未来是如何的?但是在现在的现在,都需要运营自己的公众号,因为公众号具有媒体属性,可以通过分发文章帮助企业提升品牌知名度和美誉度;公众号具有互动功能,只要使用鱼塘软件一类的客服工具,即可跟粉丝实现实时互动,这个功能是非常重要的,想想某宝如果没有旺旺,成交量是不是要减半?公众号的粉丝画像打标签功能,可以把粉丝像CRM系统那样给管理起来,然后逐步把粉丝转化成企业产品的用户,所以对企业来说,在公众号的投入是非常值得的,投入产出比非常高。
通过上面的全文大意,大概能GET我对微信公众号未来的一些想法吧,其实现在运营微信一点都不晚,用微信公众号来创业也不是不可能,关键还得看策略,以及你将这个号置于什么样的地位才是关键。如果你一开始就将今日头条作为首要位置去推,微信公众号作为次要地位,那涨粉肯定难,所谓不要害怕涨粉难,方法总比问题多,找对方法,现在开始做微信公众号一点都不晚。
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