直播是否还能拯救小红书?据报道,小红书正在进行E轮融资,估值50亿美元,高瓴资本是领投方之一。小红书对此表示不予置评。虽然靠着“种草社区”起家,但一开始,小红书只把社区当做是“貌美如花”的工具,而将“赚钱养家”的重任放在电商上。
从跨境电商“福利社”开始,小红书在搭建电商渠道上频出新招。可惜的是,继“福利社”因供应链假货被质疑后,明星KOL进驻也陷入难带货的窘境,过往的电商尝试大多折戟。认清了电商难以“赚钱养家”的现实,小红书转头掘金社区。
“小红书是UGC平台,这才是我们的定性。”在接受媒体采访时,小红书创始人瞿芳习惯性地把“社区”和“用户价值”挂在嘴边,试图用小红书最擅长的那根板撬动更多的用户。
自2018年初以来,小红书开始将重心重新放到社区上。“如果把整个社区看作一个漏斗,我们发现不应该从中段电商开始运营,而是从最上端蓄水,社区始终是根本。”瞿芳一边重提社区,一边用“活跃用户增长四道五倍”的数据说着小红书为用户“找到想要的生活”的故事。
从一个平台的用户群体不仅能够窥探出它的现状,还能预判出它的未来。根据易观数据分析发现,小红书的用户群体无论是在性别、年龄,还是在地域分布上都很单一。
在性别分布上,女性占绝大多数,据统计男性用户仅占总用户的12.7%。小红书社区成立之初,大多数用户即为女性,她们相互分享购物经验,这就导致了它在后期运营和营销过程中都以女性用户为主来展开活动。
年龄分布上,小红书70%的用户都是90后,其中24岁以下的用户占40%左右, 24-30岁用户占约30%。消费能力分布上,小红书用户中,原本为中等、中高消费者占比较多,但近年由于移动互联企业的整体下沉,低消费者和中低消费者的占比在持续加快。
而以往小红书在综艺节目中的广告投放,以及明星的入驻,吸引了许多消费能力较低、年龄较小的学生。
从省份分布上,小红书的用户大都集中在经济较为发达的沿海省,其中广东省的用户最多。而和二三线城市相比,在一线城市的小红书用户最多,占比40.94%。
所以可得出,小红书的主要用户群体是生活在大城市的年轻女性。如果从传统商业到现代的互联网商业这一视角看,女性的社会属性都使其具有更高的消费能力,因此小红书把用户群体定位于女性也属明智之举。
但是就近几年小红书的发展来说,它明显已经不能仅仅满足于,大城市年轻女性这一群体规模的发展了。所以,未来小红书如果不调整运营策略,打造更多样化的用户群体,以适应其发展要求,那停滞、衰退、下滑等这些词也许就是它以后的发展状态。
“我们预计未来两到三年内将IPO。”2018年4月,瞿芳在接受采访时曾如此说道,但就目前情况来看,上市遥遥无期。而一旦没有资本支持,小红书运营社区和用户都将难以为继。
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