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店铺直播没人看转化低?淘宝直播主题策划—微商软件代理
adgjm531 2020-8-22

如何从本质上解决转化率低下、增粉缓慢和直播销售额低的问题?首先,需要确定整场直播到底播什么,怎么播?如何播的效果最好?也就是,需要明确本场直播的主题是什么,通过直播内容主题规划,使整个直播主题契合所推产品,盘活整场直播。目前有很多类型的直播脚本,一个高效高转化的直播脚本起到决定性的作用。


主播的选择


直播的“人货场”,其中人排在最前面,主播是冲在直播最前线,直面粉丝、推出产品的重要因素。主要分为3大类:店长主播、客服直播和专业主播或团队类。店铺直播以其自供产品为核心,故而以店长类和客服类居多。最大的好处是熟悉自家产品,介绍起来得心应手,能应付顾客关于产品的各种问题。几种类型各有优劣,需根据人力物力、财力,店铺盈利等情况来进行自主选择。


直播脚本策划



直播脚本分为活动脚本和产品脚本。活动脚本把握整场直播的节奏,明确客户福利及玩法,而产品脚本则是更侧重于运用专业术语来明确产品及其卖点。一场直播可同时包含活动脚本和产品脚本,它们并不是对立的。每个活动必须要做活动脚本,但不是每个产品都需要做脚本,针对核心产品即可。


介绍产品的节奏张弛有度,把精力和粉丝注意点引导到主推产品上。


直播主题确定


对于大多数店铺来说,产品更新速度无法满足直播新鲜感的需求。持续不断地创造新的内容,是直播间不可或缺的生存之道。而其内容应该从由浅入深,系统化、全面化和多样化。遵循直播内容主题化-直播主题场景化-直播场景案例化-直播案例互动化的原则,来确定直播方向和明确直播内容。


可划分为以下4个直播主题类别:


卖货型直播


这类直播普通特征是产品多、货源充足,直播和粉丝互动目的都格外明确,只要简单问候、拉近与粉丝的距离,正常卖货即可。


产品引入型直播


此类偏场景化,可在不同阶段来介绍配套的产品,而粉丝粘性较高,用户群体比较忠诚,不会太在意价格。


教学型直播


此类商品在使用过程中存技巧,或是对于是某种技能的必需品,可通过产品的教学展示来构成直播内容,与粉丝活动交流,达到销售目的。



产品源头型直播


这类往往以粉丝的需求点出发,倾向于在产品原产地进行实况直播。大多是一对一的客户服务,比较注重互动人群的想法与互动要求。在完善直播主题脚本的过程中,除了场景搭建外,还可以利用官方后台界面的小工具来进行直播互动,将内容板块丰富化。


更加直观地向粉丝展示直播间能够带来的益处,那么自然能够把原本死气沉沉的直播间盘活,把粉丝牢牢留在直播间,增加直播间的转化、转粉、互动以及在线时长。


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