“封号”——一夜回到解放前。如何跨过公众号裂变封号大坑呢?话说,知己知彼才能百战不胜。
梨视频官微发布了一条“95后小哥创业失败,深夜送外卖还债,世界杯期间月入过万”的短视频,截止目前,视频点击近400万。
视频中主角95后小哥涂兴龙,从2015年5月和朋友一起创业做公众号,刚开始规矩做号,获得一些广告收入。
最多时1个人管过150多个号、且涉及到汽车、房产、娱乐、星座等多个领域,加上又要管理50部手机,每天的内容只能是搬运,人也很疲惫。做号只想一件事-吸粉,至于内容运营和变现几乎不在考虑范围内。
为了提高阅读量,标题党、打擦边球,几十万粉丝账号被封。做公众号时,看到企鹅、头条、百家、大鱼等平台有机会又都去做一遍,后来公司来新人,在管理账号和教新人上不知如何分配时间……
坚持了一年下来,最终以欠下10万外债暂时停下新媒体工作,转而送外卖,并且表示还会再做新媒体。
很多人都为这个95后小伙子点赞,为他的不屈不挠,更是从他的身上看到了自己的影子。
此次视频曝光后,很多企业都为小伙子送去了橄榄枝,表示愿意为小伙子提供工作平台。无疑小伙子是幸运的,此次曝光后,他会有更多的机会带来流量。小伙子的不屈不挠的精神值得我们每一个人学习。
同时他做公众号的经历,也给所有新媒体人上了一课,值得深思,以下几个坑千万不能踩。
1、贪大求全
视频中的小哥一个人运营150多个号,涉及汽车、房产、星座等多个不同领域,光内容收集,每天都会占据很大一部分时间,根本没有时间精力去做深度思考。
很多人做公众号的时候,也会有小涂类似的经历:总想着多涉及几个领域,多覆盖人群,恨不得能覆盖的都去操作,可是到头来发现,虽然涉及领域多,范围广,但真正做得好的却很少。
贪大求全、不专一,是很多新媒体人刚入行时常踩的坑。不妨返璞归真,先专注某一个或某几个领域,当在相关领域有了一定的成果,再去考虑做矩阵账号。同时做很多号,一起火起来很难。但集中精力做大一个号,再做其他号,相对要简单很多。
大家看到『十点读书』目前旗下包括『十点读书』、『十点电影』、『十点电台』、『她读』等多个矩阵账号,但事实上2013年开始做账号时,林少主要专注『十点读书』,用林少的话说“按照‘T’字,先把‘T’下方的一竖做到极致。做到200多万粉丝后,再围绕这个公众号做了周边的一些号。”
同时,观察『十点读书』的矩阵账号发现,十点系的矩阵账号基本沿袭了『十点读书』的基因,均是围绕着『十点读书』擅长的领域发力。
2、缺乏原创
小涂的内容基本上来自搬运,运营的账号又多,基本上没有精力做原创。
原创是一个平台的生命力,优质的原创内容能够更好的辅助拉新和留存。尤其是个人类、IP类账号,对原创比例、原创内容的依附会更高。纵观目前市场知名度高的账号,几乎都在内容上有其独家特色。
时政分析类账号『占豪』,以其辛辣的时政点评受用户追捧;『刘备我祖』以其文言文写作风格吸引一众粉丝;罗振宇的『罗辑思维』坚持了2000多天的每日60S语音推送,形成其特色文化标签;『新世相』策划了“逃离北上广”、“中秋回家系列”、“1小时偶像剧女主角”、“丢书大作战”等一些列刷屏活动。
而以转载发家的知名大号『麦子熟了』从纯转载,到开始原创,到进一步加大原创比例,打造自己的内容特色。
尤其是6月份微信订阅号改版以后,微信政策、资源更加向原创平台倾斜。提高原创内容比例和质量势在必行。
3、盲目跟风
不仅仅是小涂,相信很多小伙伴都有这样的经历。公众号火起来的时候,想去做公众号;大鱼号、头条号、百家号、搜狐号有趋势的时候也想去做;抖音火了,就想拍小视频;小程序刷屏的时候,想着我也要弄一个小程序。
跟着趋势走,站在风口上,无疑机会更多,更有可能飞起来。但是,也可能摔到地上。术业有专攻,任何公司和个人都有自己相对擅长的领域,并且由于精力有限,不可能追着每一个风口跑。找到适合自己的方式非常重要。
专注分享时尚穿搭、美妆的账号『深夜发媸』其实在2017年8月份开始发力短视频,2018年抖音大火时,『深夜发媸』及时入驻短视频,不到一个月涨粉100W+。
而同样是时尚类大号『黎贝卡的异想世界』,目前主要专注于微信和小红书平台。别人问起创始人黎贝卡做不做抖音?黎贝卡清楚目前“文字”是最适合自己、最舒服的表达方式,认为抖音不适合自己,所以,并不会因为抖音火,就强迫自己去操作。
看到趋势没有错,找到适合自己的最重要,永远不要追风跑。公众号更适合你,就把更多的精力放在上面;在抖音上找到自己的天地,就专注抖音……
做新媒体、编辑、运营、产品、策划等等大都如此。时常运营人员自嘲:上知天文、下知地理,最终发现是个打杂的,不如你一到两样做到极致,其他基本了解即可。
4、一味涨粉
运营的首要任务是什么?涨粉,涨粉,还是涨粉。小涂考虑为自己运营的账号涨粉,我们同样面临着涨粉的难题。
资料涨粉、互推涨粉、WiFi涨粉、裂变涨粉、H5加粉、小程序加粉……多种涨粉方式可以操作。当通过一系列操作带来流量的时候,往往容易迷失在粉丝疯狂增长的趋势中,而忽视了粉丝的留存。
有运营者在群里抱怨,引流过来很多粉丝,但流失同样很严重。尤其是通过活动、裂变过来的精准度模糊的粉丝,粉丝取关率非常高;还有一类公司通过第三方平台代运营,一旦结束代运营关系,自己操作时,很容易掉粉。
这里面最严重的问题,就是不知道怎么留存粉丝。具体建议从引流和留存两个角度入手。
运营加粉时,容易局限于粉丝量,而忽视粉丝与账号的匹配度。行业内就曾有知名IP,对粉丝拎得非常清。面对新增的大量粉丝,通过推文等,及时洗掉不适合自己账号定位的粉丝,留下认可自己定位的粉丝,进一步加大粉丝的粘性。
吸引来再多的粉丝,没有留存,也只是白白浪费了粉丝资源。粉丝的持续关注源自于你能够给用户提供持续的价值。基于公众号定位,结合用户属性,推出符号用户需求的内容,才能更好的促进粉丝留存。
5、内容低俗、标题党
有人质疑小涂有100万粉丝,怎么还会有10W的欠债。一个粉丝2元的市场最低价,也能卖上200万。本身这个逻辑没有错。但是当你发布低俗内容、标题党、触犯红线,遇上粉丝投诉、微信官方整顿,封了你的账号,哪怕你曾经拥有百万、千万的粉丝,也都只是浮云。
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