近年来,网络直播行业不断发展壮大,特别是在全球疫情导致消费动力不足,经济下行的大背景下,作为商品销售新模式的直播带货,一定程度上拉动了消费,也获得了消费者和网民的追捧.与此同时,网络直播也不可避免产生了任何新生事物在发展初期都会出现的乱象.拿直播带货来说,兜售三无产品、假冒伪劣商品、虚假广告、夸大宣传、引导不理性消费等现象频出,有待不断加以引导、规范.

为此,广东围绕农产品直播发出倡议书,提出"八要八不要",引导直播带货健康发展.

一、要厘清定位,不要大包大揽

要认清直播只是农产品营销的方式之一,本质是地方政府推动数字农业新技术、新媒体的顶层设计和实施策略,目的是让"小农户"链接上"大市场";不要把直播看成是农产品销售的"万能钥匙"而盲目追捧,不能什么农产品都一窝蜂通过直播带货.

二、要全盘统筹,不要片面思维

要把直播嵌入农产品品牌构建、全域营销的链条中,打造产业闭环,利用新技术手段优化营销生态、提高营销效能;不要片面地把直播视为价格战营销手段,不作为孤立的工作去推进.

三、要长期布局,不要急躁冒进

要把直播当作一项长效的工作来抓,兼顾中长期目标,完善农村电商发展体系;不要幻想单靠一两次直播带火一款乃至一地农产品,沾染浮夸冒进的风气.

四、要练好内功,不要全盘外包

要认认真真打造本地直播带货账号,踏踏实实培育本地农人主播,积极打造直播电商生态圈;不要完全依靠第三方服务和平台流量,忽略资源沉淀.

五、要解决痛点,不要虚有其表

要认识到直播的目的是带动销售、提升品牌,相关部门做好直播监督和引导,提前做好功课、合理定价,以内容和品质取胜;不要为播而播、仓促上马、敷衍了事,避免跑偏.

六、要尊重规律,不要浮夸营销

要在尊重市场规律的基础上合理提升产品性价比,顺应互联网消费者的需求和习惯,加强网络营销特色,保证生产方合理利润、消费者赢得实惠.镜头前是"面子",考验的是"里子";不要为了博眼球、博销量而盲目降价,甚至"赔本赚吆喝".

七、要利农惠民,不要欺农欺客

要选择地方特色、优质农产品,准确客观介绍产品,直播是形式,产品是内核.良好的消费体验、品质过硬的产品才是直播经济生存发展的根本.

不要夸大宣传忽悠消费者,"买家秀"和"卖家秀"对比强烈,最终只会伤了客户、伤了信誉、伤了农产品的口碑.

八、要做好保障,不要播完了事

要严格把关农产品质量,做好直播销售的合理备货,做好分拣、包装、发货、售后等所有环节的保障工作,保证到货质量,给予消费者良好的购物体验;不要只顾接单不顾保障,供应链环节损耗过大只会增加客诉率、退单率.

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