社会化营销，一定要知道是要发挥拉动的力量。只是发发微博跟粉丝互动，是不可能建设强大的社群的。要建设品牌的社群，品牌一定要主动去用户的空间混，要找他们，而不是被动的等人去关注。

其实，从古至今，人的小圈子都是自然形成的。只要用共同的话题、相似的兴趣、相叠的关心点，社群就会自然产生。品牌的出现，就是要把那些本来不知道在哪里不认识对方的人，聚集起来；把他们说过的话，通过有效的技巧，凝聚起来，形成大的声量。

比如说，所有孕妇都会关心自己的饮食和健康会对新生婴儿的影响；所有家长都会关心小孩的健康、教育、生活的话题；所有做饭的，都会关心酱料、厨具。。等等。其实，这些社群早就存在，对于i一个品牌来讲，重要的是要把他们找出来，然后引起他们的关注。

通过沟通、互动，让用户获取更多有关品牌和产品的好处；通过好的用户体验（试用、购物经验），让用户分享，产生共鸣，好的口碑自然会形成。到时候，品牌要做的并不是发布内容，而是培养这些忠诚社群的忠诚度。其实，这个办法，很多传统的杂志（包括我以前负责的《饮食男女》）一直在用，培养忠诚的读者群，让他们天天说，让广告商每天都得到反馈，制造实效。今天的媒体焦点放在社会化媒体上，其实做法大同小异，甚至效果更加明显。

一个实例：在丹麦，乐高玩具已经是家传户晓了。品牌很清楚知道，乐高是益智玩具，父母家长都十分放心，他们在社会化媒体的目标社群，就是父母家长这些品牌的倡导者。乐高经常办一些小型的有关养育小孩的分享会、音乐会，一方面能够让有共同兴趣的社群可以在线下交流，同时也让小孩可以建立自己的玩伴圈子，互相交流；在Facebook上，乐高就分享了很多大人的心得，和小孩的照片。通过社会化的传播威力，乐高已经成为很多家长和小孩喜欢的鲜活品牌了。

所以说，主动出击，找对社群，培育他们成为你的口碑传播者，是多么容易而且相对省钱的营销动作啊！

文章来源：陈亮途Hugo公众号